Widerrufsrecht
Afturlatingar- og skiftispolitikkur
Hjá húsinum hjá GollekVit eru sinnað at veita tær dygdargóðar vørur og framúr góða kundatænastu. Vit skilja tó, at onkuntíð lýkur ein vøra kanska ikki tínar væntanir ella kann krevja skifti. Hesin afturlatingar- og skiftispolitikkurin greiðir nærri frá mannagongdunum, sum vit hava í lag fyri at lætta um afturlatingar og skifti. Um tú hevur spurningar ella umbønir um afturlatingar, vinarliga set teg í samband við okkum umvegis okkara stuðul teldupostadressu.support@sekaklin.com
1. Almenn avkast og skifti
● Um tú ikki ert heilt nøgdur við títt keyp, hevur tú 30 dagar frá tí degi, tú hevur móttikið tína bílegging, at biðja um afturlatingar ella skifti. Eftir hetta tíðarskeiðið kunnu vit tíverri ikki ganga tíni umbøn á møti.
● Afturlatnar ella skiftar lutir skulu vera í upprunaligum standi, óslitnir, óvaskaðir, og við upprunaligu merkjunum viðfest.
2. Afturlatingar- og skiftisgongd
Fyri at byrja afturlatingar ella skifti, skalt tú fylgja hesum stigum:
1. Set teg í samband við okkum á teldupost á stuðul@Sekaklin.com
tilskila títt bíleggingarnummar, hvørjar lutir tú ynskir at lata aftur ella skifta, og orsøkina til hesa áheitan.
2. Okkara kundatænastutoymi fer at kanna tína umbøn og geva tær neyðugu vegleiðingarnar til afturlatingar ella skifti, eisini afturlatingaradressuna.
3. Pakka varliga lutin, tú sendir aftur, og syrg fyri at hava rokningina ella eitt skjal við, sum vísir bíleggingarnummarið.
4. Send lutin til adressuna, sum vit upplýsa. Tú hevur ábyrgdina av aftursendingarkostnaðinum, uttan tá talan er um eina brekaða vøru ella ein feil frá okkara síðu.
5. Tá vit hava fingið afturlatnu lutin, fer okkara toymi at kanna støðuna. Um luturin lýkur okkara afturlatingarkrøv, avgreiða vit endurgjaldið ella skiftið.
3. Endurgjald
● Endurgjald verður avgreitt innan 2 dagar eftir móttøku av afturlatnu vøruni. Endurgjaldið verður útgoldið umvegis sama gjaldshátt, sum varð nýttur til upprunaliga keypið.
● Upprunaligu avhendingargjøldini verða ikki endurgoldin, uttan tá talan er um eina brekaða vøru ella ein feilur frá okkara síðu.
4. Brekaðar vørur ella bíleggingarfeilir
Um tú fært eina brekaða vøru ella um vit hava gjørt eitt mistak við tínari bílegging, so set teg í samband við okkum beinanvegin á tlf. stuðul@Sekaklin.com
Vit rinda aftursendingarkostnaðin og skipa fyri skjótari endurgjaldi ella skifti.
5. Set teg í samband við okkum
Um tú hevur spurningar ella ivamál um okkara afturlatingar- og skiftispolitikk, ella um tú hevur brúk fyri hjálp til at lata eina vøru aftur, so set teg endiliga í samband við okkum á fylgjandi teldupostadressu: stuðul@Sekaklin.com
Okkara kundatænastutoymi er her at hjálpa tær.
Hjá húsinum hjá Sekaklin.comVit stremba eftir at tryggja tína nøgdsemi á øllum stigum í tíni innkeypsuppliving. Vit takka fyri at hava álit á okkara merki og eru sinnað at loysa øll mál skjótt og effektivt, samstundis sum vit veita tær serstakliga dygdargóðar vørur.